● 改进考核机制，运用“双百分”考核，将过程指标纳入考核指标中，给予社区银行充分的时间和考核上的空间，让其发挥接触客户、接触社区、接触小微商户的职能，为晋商银行零售业务的长远发展和差异化定位奠定基础；
● 金融资产指标与社区软信息维护指标并重；为了鼓励社区银行员工，过程指标可占比略高；配合总、分行开展各项营销活动，围绕“生态圈”商业模式，积极配合社区各类商业活动，均可计入工作量；
● 以移动营销系统中记载的活动行为统计工作量，实现对过程的有效跟踪管理。

● 需求引领：积极发现并拓展消费场景，围绕居民刚性需求、金融属性强的各类生活需求；
● 双边交易：以居民消费需求流向发现优质商户；同时向居民推荐合作商户，引导消费需求；
● 渠道平台：发挥银行渠道等综合优势；抓住居民注意力入口，将银行信用嫁接到各类商业行为中；
● 体验致胜：为居民提供生活便利性和消费优惠；为商户提供高质量客流引导与整合营销。

明确数字化转型总路径、部门条线具体项目、支撑体系打造等关键问题，进行年度任务分解及落地跟踪。

推动数据、科技、业务等部门的关系重塑与新工作机制形成，设计符合数字化要求的组织架构、部门职责、岗位体系、考核体系、薪酬绩效体系、培训体系等。

按照“赋能一线”原则，通过业务与管理流程的优化再造，实现全行对数字化的感知，通过流程节点数据分析与反馈，形成新的数字化工作模式，实现降本增效。

通过重点项目落地，建立新的工作机制，全面打通数字化转型落地中，横向协同难，跨部门、跨条线、跨知识结构等关键问题。
● 数据治理常态化机制建设
● 网点效能提升工程
● 数字化普惠业务落地
● 基于企业微信的客户运营
● 产业金融落地